Prédiction des résiliations en assurance santé

Dans un contexte de démocratisation des comparateurs, les assurés cherchent le meilleur rapport qualité/prix de chacun des produits d’assurance dont la complémentaire santé. Tant sur des contrats individuels que collectifs, la détection des comportements conduisant à la résiliation est un véritable enjeu pour les assureurs car elle permet un pilotage optimisé du risque et de leur chiffre d’affaire.

• Pourquoi et comment modéliser la résiliation en assurance santé ? 
• De la construction d’indicateurs à l’exploitatiopn des modèles de Machine Learning
• Présentation d’un process de prédiction des résiliations en assurance santé

Par Nabil RACHDI, Head of Data Science
Juillet 2020